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弊社へよく頂くご質問について、お答えいたします。
以下の内容について見つからない場合は、お問い合せフォームよりご連絡下さい。
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お問い合せフォーム
よりご連絡下さい。
Q.
利用期間は月毎のみ?
A.
7日以上であれば、1日単位でご希望の日程をご契約頂けます。 ウィークリーマンションなので1週間単位、
マンスリーマンションなので1ヶ月単位で
契約しなければいけないというわけではございません。

お部屋により、14日以上にてご案内させていただいている物件がございます。詳細はお問い合わせ下さい。

Q.
最短で何日から借りられる?
A.
最短1週間からのご利用が可能です。

Q.
喫煙や禁煙の部屋はありますか?
A.
どちらもございます。詳細はお問い合わせ下さい。

Q.
延長契約は可能ですか?
A.
エリアにより、異なります。
東京・大阪:2週間前  名古屋:1週間前。
期日を過ぎた場合には、次のお客様のご予約を受付開始いたしますので、延長が出来ない可能性がございます。
ご注意ください。

Q.
入居前のキャンセルは可能?
A.
お申込後に予約を取り消した場合、予約日の翌日を起算日としキャンセル申出日までの日数分を
キャンセル料(2,000円/日)として、償却致します。

Q.
インターネットが使える部屋はありますか?
A.
もちろん、ございます。詳細はお問い合わせ下さい。

Q.
鍵の受渡しは現地で?
A.
お部屋により異なりますので詳細はお問い合わせください。

ご要望等がございましたら事前にご相談ください。

Q.
駐車場付の物件はありますか?
A.
契約期間と物件により、ご用意可能となっております。
お部屋と同じタイミングで、お問合せください。

Q.
入金はいつまでに必要ですか?
A.
一括で支払の場合、入居前迄にお願い致します。
分割で支払の場合、入居前迄に日割り+1ヶ月分、2回目以降は当月を前月の25日までにお願い致します。

分割でのお支払い受付は、ご利用エリアにより異なる場合がございます。詳しくはお問い合わせくださいませ。

Q.
火災保険は、手続きが必要ですか?
A.
火災保険補償をセットしたご契約プランとなりますので、お客様にて手配頂く必要がございません。

Q.
内覧はできますか?
A.
事前にご予約をいただいております。内覧のご希望日に満室の場合には、
360°パノラマ画像でバーチャル内覧も可能です。

360°パノラマ画像がご準備できていないお部屋もございます。ご了承くださいませ。

Q.
分割でのお支払いは、可能ですか?
A.
3ヶ月以内のご契約については、入居前迄に一括でのお振込みをお願いしております。
3ヶ月以上のご契約については、月毎のお支払も受付しております。

ご利用エリアにより、異なる場合がございます。詳しくはお問合せくださいませ。
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